Omruilservice

  • Dankzij de officiële omruilservice kunnen festivalgangers die door omstandigheden niet meer naar Pukkelpop kunnen komen vanaf 1 augustus
    hun ticket opnieuw aanbieden tegen de officiële aankoopprijs. 

    Dit kan via de PKP Ticket Meet-Up Page: een virtuele ontmoetingsplaats voor festivalgangers die een officieel aangekocht Pukkelpopticket op naam over hebben of geïnteresseerden die nog op zoek zijn naar een ticket. 

    Op de PKP Ticket Meet-Up Page kan je terecht als je: 

    1/ iemand gevonden hebt die je ticket wil overnemen
    2/ iemand zoekt die je ticket wil overnemen
    3/ op zoek bent naar een ticket 

    Alle tickets die worden aangeboden behouden de geactiveerde camping.
    Dus, koop je een festivalticket met Camping Chill, dan blijft dit Camping Chill

    • De administratieve kost bedraagt €16
       
    • Nee, dat hoeft niet. Je kan de voucher gewoon doorgeven of doorverkopen aan iemand anders. Er is geen identiteitscontrole op de Food & Drinks vouchers. De eerste die de voucher aanbiedt, krijgt de eet- en drankbonnen.
    • Nee, dat is niet mogelijk.  Het festival- en campingticket vormen een geheel en kunnen enkel als geheel worden aangeboden.
    • Van zodra een ticket via de omruilservice van naam wordt veranderd, komen het oorspronkelijke festival- en campingticket te vervallen. 
  • Op de PKP Ticket Meet-Up Page kan iedereen terecht die een officieel aangekocht Pukkelpopticket op naam over hebben of geïnteresseerden die nog op zoek zijn naar een ticket
     

    • We raden iedereen ten zeerste aan om niet in te gaan op aanbiedingen via social media. Gebruik enkel de PKP Ticket Meet-Up Page, zo ben je zeker dat het aangeboden ticket echt is. De gegevens van de verkoper zijn namelijk bekend bij de Pukkelpoporganisatie.
    • Sla je de PKP Ticket Meet-Up Page toch liever over, hou er dan rekening mee dat een ticket sowieso enkel via de omruilservice van naam kan worden veranderd.
    • Ja, dat kan. Dus kies je, bijvoorbeeld, voor een festivalticket met Camping Chill, dan blijft dit, na de naamwissel, ook Camping Chill. 
    • Ja dat kan, zolang de naam op het ticket niet is veranderd en de fee van €16 euro niet is betaald, blijft het ticket geldig op jouw naam.

     

  • Heb je iemand gevonden die je ticket wil overnemen?
    Dat is goed nieuws! De naam kan je nu veranderen via de omruilservice

    HOE GA IK TE WERK?

    • Spreek een prijs af en regel onderling de overschrijving.
    • Betaal nooit meer dan de officiële verkoopprijs
      (+€16 servicekosten) en doe nooit een betaling
      via anonieme kanalen. 
    • Je vraagt een link aan om de naam op het ticket aan te passen.
    • Voor een naamswijziging wordt een administratieve kost van €16 aangerekend. 
    • Je past het ticket aan met de gegevens van de nieuwe gebruiker.
    • Je mailt het ticket naar de nieuwe gebruiker. 

    Ook handig om te weten

    • Ken/vertrouw je de nieuwe gebruiker dan kan je de link om de naam te wijzigen ook meteen naar hem/haar sturen. Na de naamswijziging krijgt de nieuwe gebruiker dan ook dadelijk een kopie van het ticket in zijn mailbox.
    • Heb je betaling al (eerder) ontvangen dan kan je de link om de naam te wijzigen ook naar de overnemer sturen. 

     

     

    • Nee dat is niet mogelijk, een ticket kan maar één keer aan de omruilservice worden aangeboden.